东宝400电话是顾客服务中的核心工具之一。伴随买家对顾客服务水平需要的提升，怎么样让顾客更认可，让他们在用东宝400电话的过程中得到更好的服务，就成为公司努力的方向之一。
提升400电话接听率
很多顾客在拨打东宝400电话的时候，发现信号繁忙或者无人接听。这是比较容易让顾客心生烦躁的问题。为提升400电话接听率，需要加强人力资源，增加坐席数目。公司还可以通过多种路径导流，降低打不通电话的现象。如华丽的客服语音提示，贴心的短信回访，与智能客服系统等，让顾客迅速得到所需的服务。
提高400电话业务水平
除去提升接听率以外，东宝还需要提高400电话业务水平，切实解决顾客提出的问题和需要。为此，东宝不断加大400电话客服培训，提升职员的服务水平和应变能力。同时，公司积极引进新的服务技术，比如云数据技术、AI、机器学习等，提升400电话业务的靠谱性、智能性、贴心度，达成更高效率的服务。
结语
东宝400电话不止是顾客服务的要紧工具，也是企业强大的综合实力的体现。在不断提高服务水平的同时，还要重视顾客需要的变化，不断推陈出新，加大服务革新，提高服务品质，塑造出更高效、更优质的顾客服务体系，从而达成更大范围的进步和经济效益。