400电话并不是是一个简单的客服电话，其具备多种功能，对企业每个方面的进步都有着肯定的影响。
400电话专为企事业单位办理，安全性更高，可以增加企业信誉度，为企业树立一个安全合法的外在形象。
400电话是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来达成接听，支持多个号码同时接入，具备不占线的优势，让企业准时服务每一个顾客，抓住每一个商业机会。
400电话的通话录音，工号播报，认可度评分等，可以让企业对服务进行监督，从而提高整体的服务水平，让对外服务更专业。
400电话的彩铃，语音导航等功能，可以提高用户的咨询体验，并帮助用户知道企业，迅速找到对应的服务部门，更高效的解决问题。
400电话的企业OA、企信IM等功能可以帮助企业打造办公系统，便捷企业内部的管理，并增加办公效率。